Контакты редакции: куда писать по вопросам и поправкам

Как с нами связаться

Если у вас есть вопрос по материалам сайта, заполните форму ниже. Мы читаем каждое обращение и отвечаем по мере поступления, обычно в течение нескольких рабочих дней.

Что указать в сообщении

Чтобы ответ был быстрым и точным, укажите:

адрес страницы, по которой возник вопрос;
краткое описание проблемы или запроса;
удобный для вас способ обратной связи.

Не отправляйте пароли, коды доступа к аккаунтам и платёжные реквизиты: сообщения такого рода мы не обрабатываем.

Сроки ответа

Срок ответа зависит от характера обращения и текущей нагрузки. В периоды пикового спроса ответ может занять больше времени. Обращения, поступившие в выходные или праздничные дни, рассматриваются в ближайший рабочий день.

Конфиденциальность обращения

Содержимое вашего сообщения используется только для ответа на запрос. Подробнее о том, как обрабатываются данные, описано в разделе политики конфиденциальности.

Что не входит в задачи этой страницы

Через форму обратной связи нельзя изменить условия игры, получить доступ к кассе или пройти верификацию. Эти вопросы решаются через соответствующие разделы и службы площадки. Ознакомьтесь с Защитой игрока, если вопрос касается контроля игры.

Заключение

Мы стараемся отвечать по существу и без лишних формальностей. Спасибо, что обратились.